Metodo di business:
un modello operativo strutturato e adattivo
Il modello IAM si fonda su un framework organizzativo scalabile ed efficiente, progettato per garantire piena conformità ai contesti normativi vigenti e adattabilità alle evoluzioni del mercato.
IAM S.p.A. adotta un sistema di misurazione delle performance basato su KPI oggettivi, supportati da dati verificabili e da processi integralmente tracciabili, in linea con i principi di auditabilità e controllo.
Il ciclo operativo è definito attraverso un modello di processo end-to-end, articolato in fasi sequenziali e integrate: analisi e valutazione del portafoglio crediti, attività di due diligence e inquadramento giuridico-economico, pianificazione strategica e operativa, gestione coordinata delle azioni di recupero, monitoraggio continuo dei flussi e reporting strutturato.
Il sistema di gestione è fondato sul principio della “circolarità della lavorazione”, un modello applicativo proprietario che consente la riattivazione dinamica delle posizioni lungo il ciclo di vita del credito, ottimizzando i tassi di recupero e riducendo i tempi medi di lavorazione.
Numeri e risultati
KPI in evidenza
Strategie
Il management di IAM S.p.A. adotta un approccio strategico aperto e dinamico, privo di vincoli predefiniti in termini di operatività annuale.
Ogni opportunità viene sottoposta a un processo di valutazione rigoroso e indipendente, basato su criteri oggettivi di sostenibilità economico-finanziaria e coerenza strategica.
L’azione manageriale è costantemente orientata al mantenimento dell’equilibrio complessivo e alla diversificazione del rischio d’impresa, attraverso una gestione attiva e frazionata delle esposizioni.
Tale modello è reso possibile da una consolidata expertise multidisciplinare e da un elevato livello di integrazione operativa tra le diverse funzioni aziendali — commerciale, legale, tecnologica, statistica, gestionale e amministrativa — che operano in modo sinergico e coordinato.
La capacità di intercettare, analizzare e valorizzare le opportunità di mercato è ulteriormente rafforzata da un dialogo continuo con primari operatori del settore, tra cui istituti bancari, finanziari e assicurativi, nell’ambito di relazioni strutturate e orientate alla creazione di valore.
Valori che diventano metodo
Punti di forza
IAM S.p.A. opera in qualità di acquirente, mandante e mandataria, adottando un approccio fondato su serietà, integrità e concretezza, principi che guidano ogni relazione e processo operativo. Il metodo di business si esprime attraverso un modello gestionale strutturato, che integra:
trasparenza e tracciabilità dei processi
pieno rispetto delle normative e delle best practice di settore
flessibilità operativa e snellezza decisionale
continuo sviluppo e integrazione tecnologica
Ogni scelta strategica è orientata alla sostenibilità nel lungo periodo e alla correttezza nei confronti di tutti gli stakeholder.
Etica e responsabilità del debitore
La gestione del credito rappresenta un’attività con rilevanti implicazioni economiche e sociali. Per questo IAM S.p.A. adotta un approccio responsabile, equilibrato e orientato alla soluzione.
IAM S.p.A. privilegia la definizione bonaria delle posizioni debitorie, promuovendo il dialogo e l’individuazione di soluzioni sostenibili, in linea con le normative vigenti, le buone prassi e i codici di condotta.
Il debitore è considerato un interlocutore attivo, con cui costruire un percorso di riequilibrio della posizione debitoria basato su professionalità, rispetto e ascolto. L’obiettivo è favorire il ripristino dell’accesso al credito, garantendo al contempo la tutela degli interessi del creditore e la continuità dei flussi economici.
Anche in presenza di azioni legali, IAM S.p.A. prosegue l’attività in ambito stragiudiziale, attraverso strumenti quali la negoziazione assistita e la mediazione presso organismi abilitati, con l’obiettivo di individuare soluzioni efficaci e sostenibili.